Сколько стоит разработка SaaS и как спланировать бюджет

Статья для тех, кто планирует собственный сервис по подписке и хочет заранее понять, сколько денег понадобится не только на запуск, но и на первый год жизни продукта. Разберём, от чего зависит стоимость разработки SaaS, как делить бюджет по этапам, какие регулярные расходы появятся после релиза и как не потратить деньги на функции, которые никто не купит.

Почему у SaaS нет цены «за штуку»

Фраза «CRM для автосервисов» может означать и простую запись клиентов с напоминаниями, и систему с учётом запчастей, интеграцией с 1С, онлайн-оплатой и мобильным приложением для мастеров. Название одно, объём работ различается в разы.

Цена складывается из трёх вещей: сколько сценариев и ролей нужно реализовать, насколько они сложны (интеграции, расчёты, документы) и какие требования к надёжности и нагрузке. Поэтому честная оценка появляется только после разбора задачи.

У нас разработка SaaS начинается от 60 000 ₽ — это ориентир для узкого MVP с одним ключевым сценарием, регистрацией и простой админкой. Бриф и предварительная оценка бесплатные: после них вы получаете список работ и сумму по этапам, а не одну цифру «примерно».

Что сильнее всего влияет на стоимость

ФакторПочему растёт ценаКак сэкономить
Число ролей и сценариевКаждая роль — свои экраны, права и тестыНачать с одной–двух ролей
ИнтеграцииЧужие API, форматы обмена, обработка сбоевСначала выгрузка в таблицу, интеграция — по запросу клиентов
БиллингТарифы, перерасчёты, счета, чеки, повторные списанияОдин тариф и готовый платёжный провайдер
ПлатформыВеб, мобильные приложения, мессенджеры — отдельный интерфейс на каждуюАдаптивный веб, затем мини-приложение в мессенджере
ДизайнУникальная визуальная система требует больше времениАккуратный интерфейс на готовых компонентах
Перенос данныхЧистка, сопоставление полей, проверкиИмпорт по шаблону таблицы
Требования к даннымХранение в России, журналирование, разграничение доступаУчесть сразу, а не переделывать
Отчёты и аналитикаСложные запросы, выгрузки, графикиДва–три отчёта, которые просят чаще всего

Пример. Допустим, сервис для сети салонов красоты: в первом варианте — онлайн-запись, карточка клиента и напоминания, во втором к этому добавляются зарплата мастеров, складской учёт косметики, обмен с 1С и приём предоплаты. Второй вариант — это уже не одна, а несколько связанных систем, каждая со своими сценариями, правами и проверками. Разница в бюджете соответствующая.

Обратите внимание: почти по каждому фактору есть вариант «сделать сейчас просто и усложнить, когда появятся данные». На этом построена разумная экономия — не на качестве кода, а на объёме первой версии.

Бюджет по этапам: исследование, MVP, рост

Планировать весь продукт одним бюджетом рискованно: к середине проекта требования неизбежно поменяются. Удобнее делить деньги на три этапа с точкой принятия решения после каждого.

Исследование

Интервью с потенциальными клиентами, описание сценариев, кликабельный прототип, оценка. Это самый дешёвый этап, и он сильнее всего влияет на итоговую стоимость: каждая функция, отсечённая на прототипе, не будет ни разработана, ни протестирована, ни поддержана.

MVP

Минимальная версия, за которую готовы платить первые клиенты: ядро продукта, регистрация, тариф, админка, мониторинг. Что именно туда включать, подробно разбираем в статье MVP SaaS-продукта.

Рост

Доработки по результатам первых месяцев: новые сценарии, интеграции, дополнительные тарифы. Этот этап не имеет фиксированного конца, поэтому его обычно планируют помесячно.

Не тратьте весь бюджет на MVP. Оставьте резерв на доработки после первых отзывов клиентов — они почти всегда нужны, и именно они превращают MVP в продукт.

Регулярные расходы после запуска

Сервис по подписке стоит денег каждый месяц, даже если в нём не появляется новых функций. Эти расходы стоит посчитать заранее, чтобы не удивиться счетам после релиза.

  • Хостинг: серверы приложения, база данных, хранилище файлов, резервные копии. На старте расходы обычно скромные и растут вместе с числом клиентов.
  • Домен и сертификаты. Сертификат для HTTPS часто можно получить бесплатно, домен оплачивается раз в год.
  • Рассылка писем и SMS: подтверждения, сброс пароля, уведомления о платежах.
  • Платёжный провайдер: комиссия с каждого платежа, условия зависят от провайдера и оборота.
  • Онлайн-касса: если вы принимаете оплату от физлиц, понадобится сервис для отправки чеков.
  • Мониторинг и сбор ошибок: у многих сервисов есть бесплатные тарифы для небольших проектов.
  • Сторонние API: карты, языковые модели, сервисы проверки контрагентов — обычно оплата по объёму.
  • Поддержка и развитие: обновления зависимостей, исправления, небольшие доработки. У нас — от 10 000 ₽/мес.

Что входит в поддержку и как её планировать, подробнее рассказываем в статье техническая поддержка и развитие.

Фиксированная цена или оплата по времени

Есть два основных способа договориться о деньгах, и у каждого своя область применения.

  • Фиксированная цена подходит для MVP с чётко описанными сценариями и прототипом. Вы заранее знаете сумму, но любое изменение требований оформляется отдельно.
  • Оплата по времени удобна на этапе роста, когда приоритеты меняются каждые пару недель по данным аналитики. Вы платите за фактически выполненную работу и можете перестраивать план.
  • Комбинация: фиксированная цена на MVP, затем ежемесячный бюджет на развитие. Мы чаще всего работаем именно так.

В любом варианте просите разбивку по задачам и демонстрацию результата по итогам каждой итерации. Так вы видите, за что платите, и можете остановиться в любой точке с работающим продуктом на руках.

Как снизить риски и не переплатить

  1. Начните с узкого сценария. Одна задача, решённая полностью, проверяет спрос лучше, чем десять наполовину.
  2. Проверьте прототип на клиентах до разработки. Исправить макет — это часы, исправить готовый модуль — недели.
  3. Используйте готовые сервисы для оплаты, рассылок и мониторинга вместо собственных решений.
  4. Выбирайте проверенный стек, под который легко найти разработчиков на поддержку.
  5. Оформите всё на себя: репозиторий, хостинг, домен, аккаунт платёжного провайдера. Если придётся сменить подрядчика, это сэкономит много времени — о том, как проходит такая передача, рассказываем в статье как забрать проект у другого разработчика.
  6. Принимайте работу по итерациям с понятными критериями: что должно работать к концу этапа.

Что подготовить, чтобы оценка была точной

Чем точнее исходные данные, тем меньше разброс в оценке. Мы обычно присылаем короткий список вопросов, но удобнее подготовить ответы заранее.

  • Кто ваш клиент и какую задачу он решает сейчас, без вашего продукта.
  • Главный сценарий: что пользователь делает в сервисе и что получает.
  • Какие роли будут у пользователей внутри одной компании-клиента.
  • С какими системами нужна связь: CRM, 1С, телефония, мессенджеры.
  • Как вы планируете брать деньги: подписка, оплата за пользователя, по объёму; нужны ли счета юрлицам. Варианты описаны в статье подписки и биллинг в SaaS.
  • Примеры похожих сервисов и что в них вам нравится или мешает.
  • Желаемые сроки запуска и диапазон бюджета, на который вы ориентируетесь.

С этими ответами можно получить оценку по этапам и понять, что войдёт в первую версию при вашем бюджете, а что разумно перенести на следующие итерации.

Частые вопросы

Можно ли сделать SaaS за 60 000 ₽?

Да, если речь о небольшом MVP с одним ключевым сценарием, регистрацией и простой админкой. Чем больше ролей, интеграций и требований к оплате, тем выше итоговая сумма.

Почему оценки разных подрядчиков так сильно отличаются?

Обычно они по-разному поняли объём работ. Сравнивайте не итоговые суммы, а списки задач: что входит, что нет, кто отвечает за хостинг, тестирование и поддержку.

Нужно ли платить за предварительную оценку?

Бриф и предварительная оценка у нас бесплатные. Детальная проработка с прототипом — уже часть проекта.

Не дешевле ли взять готовую платформу и доработать её?

Если готовое решение закрывает большую часть ваших сценариев, доработка обычно выходит дешевле. Собственный SaaS оправдан, когда сервис и есть ваш продукт или готовые системы не подходят по логике работы.

Сколько придётся тратить после запуска?

Зависит от нагрузки и выбранных сервисов: хостинг, рассылки, комиссии платёжного провайдера, сторонние API. Поддержка и развитие у нас начинаются от 10 000 ₽ в месяц.

Обсудим проект

Нужна похожая разработка?

Расскажите о задаче — уточним детали, предложим формат запуска и подготовим предварительную оценку. Это бесплатно.

Написать напрямую